为加强西江片省级取水单位的日常监管，按照“应收尽收、依法征收、足额征收”的原则，从严落实管水治水政策法规，并持续做好政策宣贯和服务指导工作。2023年第一季度，西江局代为征收水资源费已陆续到账。
一是强化沟通，征收政策性缓缴水资源费。根据2022年上级缓缴收费相关政策，西江局全力保障惠企政策触地落实见效，为广州自来水有限公司、瀚蓝环境股份有限公司等17家企业办理缓缴手续。通过加强沟通相关取水企业，第一季度缓缴水资源费已全部补缴完毕。
二是强化调研，为取水户排忧解难。针对广船国际有限公司、广州文冲船舶修造有限公司船坞水资源费征收异议，西江局当好取水单位的“贴心人、暖心人”，主动服务企业，深入现场一线调研，并积极向上级主管部门反映，为取水户提出解决问题的具体意见建议。
三是强化服务意识，助力营商环境持续优化提升。第一季度走访15家取水户，了解企业运营状况，并向取水户赠送西江局编写的《水资源费征收法律法规政策汇编》书刊，积极做好政策传达、程序指引、业务讲解等服务工作。通过一系列行之有效的措施，确保水资源费征收足额缴纳。
下一步，西江局将按照“扩宣传、强服务、见实效”工作思路，继续加强服务，规范管理，确保水资源费征收管理工作再上台阶。
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