首页
>专题>民政为民、民政爱民先进人物事迹

爱心书写养老篇章 创新赢得世人赞誉——荣成市万福苑养老股份有限公司董事长 张莉婧

发布时间:2019年04月02日 11:28 信息来源:威海市民政局 访问次数:

爱心书写养老篇章 创新赢得世人赞誉

——荣成市万福苑养老股份有限公司董事长 张莉婧

在荣成,万福苑这个名字几乎无人不知。而万福苑的创始人张莉婧,也成为了荣成养老行业的一颗新星。

在涉足养老行业前,张莉婧做过医生,办过企业,拥有着令旁人羡慕的人生,但她始终觉得心里空落落的。2013年6月,张莉婧创立起万福苑老年公寓,半路出家地干起了养老事业。这一干,她就再也不想离开了……

创新养老模式 收获社会赞誉

张莉婧坦言,创办养老院的初衷,源自自己的姥姥。几年前,张莉婧的姥姥不小心骨折,父母年迈无力照顾,便把姥姥送到了一家老年公寓。每次去探望姥姥,张莉婧总能感觉到老人的孤独,心里很不是滋味。

“现代社会的老龄化程度越来越高,像我姥姥这样的老人越来越多,我就萌生了一个想法,自己建一个养老院,给这些老人创造一个温暖的家。”张莉婧说,重新创业并不容易,纷杂事务千头万绪,考察学习更是任务沉重,其中辛酸只有自己最清楚。

在张莉婧的努力下,2013年6月,万福苑老年公寓正式成立。2014年8月,万福苑一期170张床位投入使用后,不到一年就全部住满。其中,40%以上是失能失智的老人。

面对家属的殷殷重托,张莉婧带领医疗评估团队,从老人入住开始,就针对每位老人的病情及身体机能,制定出个案护理计划。通过康复护理、物理疗法、音乐疗法等各种方式,老人的病情得到了有效延缓,家属们非常满意,万福苑的口碑也渐渐树立了起来。

口碑有了,如何将万福苑的养老模式推向更高层次,是张莉婧每天都在思索的问题。因此,当医养结合的养老新模式出现时,张莉婧牢牢地抓住了机遇。

张莉婧说,很多老人怕给子女添麻烦,生病了却不肯到医院去,每每遇到这样的情况,她都会想,为什么不能把医院搬进万福苑呢?

医养结合,这个如今早已被人们广泛认知的养老概念,在当时却是一个十足的新鲜事物。到底能不能成功?许多人都在看张莉婧的笑话。张莉婧顶着压力,一次次找资源、跑手续,组建起了自己的医疗队伍,并和医院签订合作协议,真的把医院搬进了万福苑里。

2015年10月,万福苑二期的230张护理床位对外接收老人。对口医院派驻了一支业务能力强、经验丰富的团队入驻护理院,保证了老人们“小病不出屋,大病不出寓”,突发疾病也能第一时间得到抢救。2016年,万福苑成为“医保定点单位”。

以真心换真情  用爱心续写孝老佳话

为了培养更多养老人才,提高服务质量,张莉婧又成立了万福苑职业培训学校,引进国内外先进的养老理念,不断完善养老标准体系。

爱出者爱返,福往者福来。在张莉婧看来,万福苑之所以能发展得这么快,是借了新时代的“东风”。因此,在做好养老服务的同时,她还带领团队不断拓展爱心广度,将孝爱奉献给更多老人。

为了给政府分忧,张莉婧顶住亲朋好友的劝阻,将荣成市区周边的200多位五保老人接到了万福苑。面对院内资金的压力,面对老人的不适应、不配合,张莉婧咬牙坚持,与团队克服了重重困难,终于换来了老人们的认可。

多年来,很多朋友不止一次问张莉婧:你到底为什么要做养老?做养老能赚到钱吗?每当此时,张莉婧从不会过多解释。她深知,因为做了养老这个行业,她收获了多少老人对待女儿般的真情,正是这一份份真情支撑着她一步步走来。

“在首批入驻万福苑的老人中,有一位102岁的高奶奶,她对我就像对自己的女儿一样。天冷了她为我做百家布的坐垫;吃完饭遇到我远远就打招呼;有时赶上我出差,好几天不回来,她一见到我,就叮嘱我要注意休息。”张莉婧说,每当疲惫想放弃的时候,想一想院里老人充满期待的眼神,她就什么困难都不怕了。

如今,万福苑已经步入正轨,在短短5年多时间里,万福苑从名不见经传的小机构,发展成为拥有2500张床位的连锁养老机构,先后被列入“全国首批智能化养老试点机构”、“山东省养老标准化试点机构”、“医养结合示范机构”。张莉婧也先后荣获“齐鲁和谐使者”“山东省十大孝星”等荣誉称号。

张莉婧知道自己要走的路还很长很长,她有信心,也有决心,继续肩扛养老事业的大旗,用真情实意呵护每一位入住万福苑的老人,用奉献精神继续谱写孝老爱亲的乐章。